MODx: если не войти в админ-панель

Если заходишь в админ-панель, но при вводе логина-пароля страница просто обновляется, то:

1. Пробуем зайти из режима инкогнито и чистим папку core/cache, если не получается, то:
2. Заходим в БД и удаляем все записи в таблице modx_sessions
3. Заходим на хостинг и создаем нового пользователя для нужной базы
4. Находим файл core/config/config.inc.php, бекапим его и заменяем пользователя
5. Чистим папку core/cache
6. Пробуем зайти